Athos Software

Transformando la Gestión de Rendimiento de Salud con Perspectivas Basadas en Datos

Una gran organización de servicios de salud que gestiona cientos de proveedores a través de múltiples instalaciones estaba luchando con datos de rendimiento fragmentados. Hojas de cálculo dispersas en departamentos, compilación manual de datos tomando días, y liderazgo careciendo de visibilidad en tiempo real de indicadores clave de rendimiento. Necesitaban una plataforma de análisis unificada que transformara los datos operacionales sin procesar en perspectivas accionables.

El Desafío

La organización rastreaba métricas críticas: encuentros de pacientes, turnos de proveedores y cobros de pagos, pero los datos vivían en hojas de cálculo masivas de Excel que eran difíciles de analizar. Los jefes de departamento pasaban horas creando informes manualmente. Los cálculos de bonos de proveedores eran particularmente problemáticos: fórmulas escalonadas complejas, reconciliaciones trimestrales e investigaciones de discrepancias consumían semanas de tiempo contable cada trimestre. Para cuando el liderazgo recibía resúmenes de rendimiento, los datos ya estaban desactualizados. Los proveedores cuestionaban los montos de bonos sin forma de verificar los cálculos. No había forma de identificar rápidamente a los mejores desempeños, detectar tendencias o profundizar en períodos de tiempo específicos, ubicaciones o tipos de pagadores.

La Solución

Diseñamos y entregamos una Plataforma de Análisis de Rendimiento de Proveedores, una solución integral de inteligencia de negocios que procesa automáticamente datos operacionales, calcula bonos de proveedores con precisión y presenta perspectivas a través de paneles intuitivos y visualizaciones interactivas. Construida para manejar millones de puntos de datos y fórmulas de compensación complejas, la plataforma transforma cómo las organizaciones de salud monitorean el rendimiento, gestionan la compensación de proveedores y toman decisiones basadas en datos.

Características de Análisis Poderosas

Panel de Rendimiento en Tiempo Real

Obtenga visibilidad instantánea de los indicadores clave de rendimiento de su organización:

• Métricas de Alto Nivel: Vea encuentros totales facturados, turnos trabajados y cobros de pagos de un vistazo
• Visualización de Tendencias: Gráficos de líneas interactivos mostrando tendencias de pago mes a mes y patrones de rendimiento
• Períodos de Tiempo Personalizados: Vea datos por año, mes o rangos de fechas específicos
• Actualizaciones en Tiempo Real: El panel se actualiza automáticamente a medida que se procesan nuevos datos
• Resúmenes Ejecutivos: Vista de alto nivel perfecta para reuniones de liderazgo y presentaciones de junta

Filtrado Avanzado Multi-Dimensional

Divida y analice datos de rendimiento exactamente como lo necesita:

• Análisis de Proveedores: Compare rendimiento a través de proveedores individuales o grupos de proveedores
• Desglose por Ubicación: Analice métricas por instalación, hospital o región geográfica
• Segmentación de Seguros: Rastree rendimiento por tipo de pagador: Medicare, Medicaid, seguro comercial o pago propio
• Filtros de Período de Tiempo: Enfóquese en años, meses, trimestres o rangos de fechas personalizados específicos
• Filtros Combinados: Aplique múltiples filtros simultáneamente para análisis preciso

Tablas de Desglose Jerárquico

Explore sus datos desde resumen hasta detalle con capacidades de desglose intuitivas:

• Vista de Rendimiento de Proveedores: Comience con resúmenes a nivel de proveedor, desglose hasta rendimiento mensual, luego a detalles diarios
• Vista de Período de Tiempo: Comience con totales anuales, expanda a meses, luego desglose en fechas específicas
• Jerarquía de Tres Niveles: Navegue a través de tres niveles de detalle con simples clics
• Controles de Expandir/Colapsar: Muestre solo el nivel de detalle que necesita en cualquier momento
• Datos Contextuales: Cada nivel muestra métricas relevantes: encuentros, turnos, cobros
• Cálculos en Línea: Subtotales y agregaciones automáticas en cada nivel

Procesamiento Automatizado de Datos

Elimine la compilación manual de datos con automatización inteligente:

• Integración de Excel: Procese automáticamente archivos grandes de Excel (10MB+) conteniendo datos de encuentros y pagos
• Validación de Datos: Validación integrada detecta errores e inconsistencias antes de que lleguen a los informes
• Actualizaciones Incrementales: Procese solo nuevos datos, no archivos completos, para tiempos de actualización más rápidos
• Manejo de Errores: Notificaciones claras cuando se detectan problemas de datos con orientación sobre resolución
• Procesamiento por Lotes: Maneje múltiples archivos de datos simultáneamente sin intervención manual
• Preservación de Datos Históricos: Mantiene historial completo para análisis de tendencias y comparaciones año tras año

Cálculo y Gestión Inteligente de Bonos

Automatice cálculos complejos de compensación de proveedores con precisión y transparencia:

• Estructuras de Incentivos Escalonadas: Configure planes de bonos multi-nivel (Nivel 1, 2, 3) basados en objetivos de cobros con cálculos basados en porcentajes en cada nivel
• Integración de Salario Base: Integre automáticamente salarios base de proveedores y costos de compensación trimestral (incluyendo 7% de gastos generales) para compensación neta precisa
• Cálculos Basados en Cobros: Calcule bonos basados en cobros de pagos reales con factorización del 60% de gastos generales, no solo cargos facturados
• Períodos de Rendimiento Trimestral: Soporte ciclos de bonos Q1-Q4 con detección automática de período y cálculos acumulativos del año hasta la fecha
• Configuración Basada en Fechas: Múltiples configuraciones de compensación por proveedor con rangos de fechas efectivas que soportan cambios de tarifas a mitad de año
• Pista de Auditoría Completa: Transparencia total con desgloses de cálculo detallados mostrando cómputo de bonos nivel por nivel
• Detección de Bonos Negativos: Señale automáticamente escenarios donde los cobros no cumplen con umbrales de salario base
• Análisis Comparativo: Compare bonos calculados contra sistemas heredados de Excel para asegurar precisión durante la migración
• Cálculo por Lotes: Procese bonos para todos los proveedores a través de múltiples trimestres con una sola llamada API (352 cálculos en 63 segundos)

Reconciliación Financiera e Informes

Asegure precisión financiera con herramientas integrales de reconciliación:

• Verificación de Cobros: Comparación automatizada de cobros reportados contra registros de pagos reales para identificar discrepancias
• Investigación de Discrepancias: Herramientas de análisis detalladas para investigar diferencias de cálculo y varianzas de datos
• Comparación Trimestre tras Trimestre: Rastree tendencias de bonos e identifique anomalías a través de períodos de tiempo
• Auditorías de Salario Base: Verificación integral de la precisión de datos de salario base a través de todos los proveedores con comparación automatizada contra datos fuente
• Análisis de Mejores Desempeños: Clasificaciones en tiempo real mostrando proveedores con mayores ganancias con totales de bonos del año hasta la fecha
• Informes de Impacto Financiero: Documente cambios en metodología de cálculo y su impacto financiero a lo largo del tiempo

Métricas de Rendimiento Integrales

Rastree las métricas que más importan a las organizaciones de salud:

• Encuentros Facturados: Encuentros totales de pacientes por proveedor, ubicación, período de tiempo
• Turnos Trabajados: Conteos de turnos de proveedores y patrones de programación
• Cobros de Pagos: Pagos reales recibidos, no solo cargos facturados
• Tasas de Cobro: Porcentaje de cargos facturados realmente cobrados
• Cobro Promedio por Encuentro: Métricas de eficiencia de ingresos
• Métricas de Productividad: Encuentros por turno, ingresos por hora trabajada
• Análisis de Mezcla de Pagadores: Desglose de ingresos por tipo de seguro

Capacidades de Exportación de Datos

Exporte datos de rendimiento para análisis adicional e integración:

• Exportación de Datos a Excel: Exporte datos filtrados a formato Excel para análisis adicional
• Descargas CSV: Exportaciones de datos sin procesar para integración con sistemas de nómina y contabilidad
• Acceso API: Endpoints API RESTful para acceso programático a datos e integración

Arquitectura Limpia para Confiabilidad

Construido sobre principios de arquitectura de grado empresarial:

• Separación de Preocupaciones: Capas de Dominio, Aplicación, Infraestructura aseguran mantenibilidad
• Frontend Blazor WebAssembly: Experiencia SPA moderna con UI rápida y responsiva
• API ASP.NET Core: Backend API RESTful que escala horizontalmente
• Base de Datos SQL Server: Consultas optimizadas con índices apropiados para recuperación rápida de datos
• Entity Framework Core: Acceso a datos con seguridad de tipos con migraciones automáticas
• Documentación Swagger/OpenAPI: Documentación API para integraciones futuras

Impacto Comercial Medible

La Plataforma de Análisis de Rendimiento de Proveedores ha revolucionado cómo la organización toma decisiones y gestiona la compensación:

De Hojas de Cálculo a Perspectivas Estratégicas

La plataforma procesa millones de filas de datos de encuentros y pagos, extrayendo automáticamente perspectivas que serían imposibles de ver en hojas de cálculo. Los cálculos de bonos que solían tomar al equipo de contabilidad semanas cada trimestre ahora se completan en minutos con 100% de precisión. El liderazgo ahora comienza cada reunión con métricas de rendimiento actualizadas. Los jefes de departamento pueden responder preguntas sobre productividad de proveedores, rendimiento de ubicación o tendencias de pagadores en segundos. Los proveedores reciben declaraciones de bonos detalladas mostrando exactamente cómo se calculó su compensación. Lo que solía ser un proceso manual doloroso ahora está automatizado, es preciso y siempre está disponible.

Diseñado para Operaciones de Salud

Cada característica fue diseñada específicamente para organizaciones de salud que rastrean el rendimiento de proveedores y gestionan la compensación. El desglose jerárquico refleja cómo piensan los ejecutivos de salud: comience con el panorama general, desglose en detalles específicos solo cuando sea necesario. El filtrado multi-dimensional le permite responder preguntas como "¿Cómo se desempeñó el Dr. Smith en el Hospital A con pacientes de Medicare el último trimestre?" en segundos. El motor de cálculo de bonos maneja estructuras escalonadas complejas, períodos trimestrales y fórmulas específicas de proveedores que los equipos de contabilidad conocen muy bien. La interfaz es lo suficientemente intuitiva para ejecutivos que no son analistas de datos, pero lo suficientemente poderosa para satisfacer a equipos de finanzas que necesitan desgloses detallados y documentación lista para auditoría.

Escalable para el Crecimiento

Ya sea que gestione 10 proveedores o 1,000, la plataforma escala sin esfuerzo. La arquitectura soporta millones de encuentros y pagos sin degradación del rendimiento. Agregue nuevas ubicaciones, proveedores o tipos de seguros sin cambios en el sistema. El motor de procesamiento de datos maneja volúmenes de datos crecientes automáticamente, y la base de datos está optimizada para consultas rápidas incluso cuando su conjunto de datos crece exponencialmente.

Acerca de Athos Software

En Athos Software, entendemos que los datos solo son valiosos cuando impulsan decisiones. Esta Plataforma de Análisis de Rendimiento de Proveedores demuestra nuestra capacidad para transformar datos operacionales complejos en perspectivas claras y accionables. Desde procesamiento automatizado de datos hasta visualizaciones interactivas, construimos soluciones de análisis que los líderes empresariales realmente usan. ¿Listo para desbloquear las perspectivas ocultas en sus datos? Contáctenos para discutir sus necesidades de análisis hoy!